Le 31 mars 2021 était le dernier jour pour vous assurer que votre site web est en conformité avec la nouvelle réglementation en matière de cookies. Passons en revue les nouvelles modifications et les recommandations !
La protection de la vie privée des internautes est une priorité
La collecte d’informations sur les visites de nos sites web est essentielle pour améliorer l’expérience utilisateur et connaître les préférences de notre public. Mais pour avoir accès à ces informations, nous avons besoin de cookies, de petits fragments de texte que les sites web visités envoient au navigateur, et qui sont chargés de récupérer toutes ces données et plus encore pour nous.
Bien entendu, nous souhaitons connaître toutes les visites de nos utilisateurs, mais cela n’est pas possible sans leur consentement préalable à l’utilisation de cookies. Et pour réglementer l’utilisation des cookies, il y a la CNIL.
Alors, vous vous demandez peut-être ce qu’est la Commission nationale de l’informatique et des libertés ? Et bien, tout simplement la CNIL est un organisme public dont le but est de veiller à ce que les procédés informatiques ne menacent pas les droits et libertés individuelles ainsi que la vie privée des citoyens.
En quelques mots, sa priorité est de protéger les internautes et leur vie privée. Revenons un peu en arrière : en 2013, était adoptée une première recommandation visant à établir des textes réglementant les opérations de lecture et d’écriture par des cookies. Ainsi, en mai 2018 la CNIL a fait un grand pas et a établi le Règlement Général sur la Protection des Données, également connu par son acronyme RGPD.
En effet, cet organisme contrôle et réglemente l’utilisation des cookies par les sites web. Ses efforts pour renforcer les droits des internautes se poursuivent et c’est pourquoi elle a introduit de nouvelles lignes directrices et recommandations dans le RGPD après une validation préalable par le Conseil d’Etat.
Les règles changent
Le pouvoir est désormais entre les mains des internautes. Or, le 1er octobre 2020, la CNIL a adopté de nouvelles lignes directrices et recommandations dans le RGPD pour le consentement aux cookies.
Ainsi, elle a donné 6 mois aux sites web pour s’adapter aux nouvelles règles. C’est-à-dire que le mercredi dernier, 31 mars 2021, était la date limite pour mettre en règle votre site web.
Récapitulons maintenant les règles que votre site devrait déjà suivre :
- Les internautes peuvent refuser et accepter tous les cookies facilement à tout moment.
- Le choix du type de traceurs à installer appartient à l’utilisateur.
- Il n’y a aucune obligation d’installer des cookies qui ne sont pas nécessaires à la navigation afin de profiter des fonctionnalités d’un site internet et la fonction de chaque cookie doit être expliquée clairement.
- Toutes les informations liées au consentement ou au refus d’un cookie doivent être explicites.
- Un historique des consentements des clients doit être conservé en cas de contrôle de la CNIL.
- L’internaute peut facilement modifier son consentement à tout moment.
Les recommandations à suivre
Afin de guider les gestionnaires de sites pour qu’ils appliquent correctement ces nouvelles directives, la CNIL lance également quelques recommandations :
- Pour le consentement de cookies ; insérer à la fois un bouton “Accepter tout” et “Refuser tout”
- Pour les sites qui conservent pendant un certain temps l’acceptation du consentement aux cookies ; il est recommandé de faire de même avec les refus afin d’éviter un nouvel interrogatoire à chaque connexion de l’internaute.
- Pour les traceurs qui permettent un suivi sur des sites autres que le site visité ; le consentement doit être obtenu sur chacun des sites concernés par le suivi de navigation.
DYNAMIC MARKETING a également une recommandation pour vous ! Pour les utilisateurs de Prestashop, nous recommandons le module “Advanced Cookie Banner“, il vous permettra de synchroniser vos cookies avec les recommandations de la CNIL et du RGPD.
Besoin d’un coup de main ? Envoyez-nous un message ! Nos experts vous aideront à maintenir votre site à jour et en règle à tout moment.
Miriam GONZÁLEZ
