En septembre dernier, Facebook a lancé Facebook Business Suite, une plateforme qui intègre les principaux outils de gestion commerciale de Facebook et d’Instagram. DYNAMIC MARKETING vous explique le concept !
Qu’est-ce que Facebook Business Suite ?
Facebook Business Suite est une plateforme unique, intuitive et facile à prendre en main. Cette nouvelle application peu à peu déployée à travers le monde fait suite à l’outil déjà existant : Facebook Business Manager, avec une organisation un peu différente et enrichie de ses fonctionnalités. Elle permet aux entreprises de gérer leur présence en ligne, à la fois sur Facebook et Instagram en intégrant des possibilités qui étaient jusqu’à présent sur Facebook Creator (programmation de posts, suivi des messages, etc). Et bonne nouvelle : elle est gratuite !
Cet outil est-il fait pour vous ?
La plateforme est développée et rendue disponible pour les TPE, les PME et les grandes entreprises du monde entier. Mais même si vous êtes un petit commerçant, cet outil pourrait tout aussi bien vous être utile et vous faciliter la vie, tout en vous permettant d’affirmer votre présence sur les réseaux sociaux !
Quels avantages ?
Le concept de Facebook Business Suite est très avantageux pour :
- Optimiser votre temps : Vous pouvez poster simultanément sur Facebook et Instagram depuis la plateforme.
- Centraliser vos messages : Vous recevez toutes vos notifications au même endroit. C’est alors plus facile pour répondre à votre communauté : la relation client est simplifiée !
- Mesurer vos performances : Grâce à l’onglet Audience, vous pouvez suivre le trafic sur votre site web et mettre en place une stratégie de communication efficace.
- Avoir une vision d’ensemble : Comme tout est centralisé, vous savez ce qui plaît ou non à votre communauté. À vous de jouer pour l’inciter à s’engager !
- Une plateforme intuitive : Les fonctionnalités proposées ne sont pas toutes nouvelles, mais elles sont présentées de façon très simple et ergonomique.
Transition digitale des entreprises
À l’heure de la crise, Facebook vous accompagne dans la réussite de votre transition digitale. Une présence en ligne est désormais essentielle pour continuer à se faire connaître, à vendre en ligne et à attirer de nouveaux clients.
Le géant Facebook entend bien vous faciliter le passage à l’e-commerce et la visibilité en ligne. Facebook Business Suite est un moyen gratuit d’aider les TPE et les PME à enclencher la vitesse supérieure ! Vous souhaitez en apprendre plus sur les réseaux sociaux ou créer votre page Business Suite en ligne, mais vous ne savez pas par où commencer ? Pas de panique, toute l’équipe de DYNAMIC MARKETING est là pour vous aider et appréhender 2021 sous de bonnes augures !
Camille PLISSON
SOURCES :
https://www.facebook.com/business/learn
https://about.fb.com/fr/news/2020/05/facebook-lance-facebook-shops-une-interface-de-commerce-unifiee-sur-facebook-et-instagram-pour-simplifier-le-commerce-en-ligne/
